Hobby-King

[rafmos]

Eh ben ! Il y en a qui ont de la chance !!!

[corrs78]

Envoyé par Electrob

Mon dernier achat effectué le 11/07/2010 est arrivé ce matin soit 12 jours.
Un conseil : pour la valeur déclarée, fait en sorte qu'elle soit inférieure à 10$ et sélectionne "gift" (cadeau). Normalement, tu ne devrais pas payer de douane.
Cordialement,
Benoit.

t'inquiète pas, TNT va pas t'oublier , tu vas surement recevoir un courrier avec une jolie facture à l'intérieur. Les 2 seules fois ou j'ai commandé en EMS (plutot le choix de l'expéditeur, qui voulait me faire un cadeau dont je me serais bien passé) j'ai eu droit aux taxes.

[Murphy2]

Bonjour,

Suite à mon problème d'accus lipo Turnigy 6S 5000mA "soufflé", je l'ai renvoyé en Allemagne la semaine dernière. Aujourd'hui mail de HK qui me confirme de voir sur le site. Effectivement je suis remboursé de $62.00, prix de l'accus. Le problème dans l'histoire c'est qu'il n'y a pas de participation aux frais d'envoie $32.00, ni au frais retour SAV 18,00€, ni au frais d'un nouvel envoie s'il j'en commande un autre.

En fait j'ai bien dépensé 70€ rien qu'en frais d'expédition pour cet accus si je prend le même.

Comme j'ai trouvé l'équivalent en accus pour 50€ pièce FPI, j'ai pas envi de recommencer pour l'instant.

Conclusion, HK rembourse bien et rapidement mais je suis pas gagnant dans l'affaire.

[garcimore]

Envoyé par Murphy2

Bonjour,

Suite à mon problème d'accus lipo Turnigy 6S 5000mA "soufflé", je l'ai renvoyé en Allemagne la semaine dernière. Aujourd'hui mail de HK qui me confirme de voir sur le site. Effectivement je suis remboursé de $62.00, prix de l'accus. Le problème dans l'histoire c'est qu'il n'y a pas de participation aux frais d'envoie $32.00, ni au frais retour SAV 18,00€, ni au frais d'un nouvel envoie s'il j'en commande un autre.

En fait j'ai bien dépensé 70€ rien qu'en frais d'expédition pour cet accus si je prend le même.

Comme j'ai trouvé l'équivalent en accus pour 50€ pièce FPI, j'ai pas envi de recommencer pour l'instant.

Conclusion, HK rembourse bien et rapidement mais je suis pas gagnant dans l'affaire.

je suis daccord avec toi, mais imaginons que tu te sois payé 100 bornes pour aller acheter un accu chez un commercant et qu il t arrive la meme chose,
premierement je doute tres fort qu il te l échange ou rembourse
deuxiemement, il ne participera certainement pas a tes frais de transport non plus
cqfd

[pellet.alexandre]

Envoyé par garcimore

je suis daccord avec toi, mais imaginons que tu te sois payé 100 bornes pour aller acheter un accu chez un commercant et qu il t arrive la meme chose,
premierement je doute tres fort qu il te l échange ou rembourse
deuxiemement, il ne participera certainement pas a tes frais de transport non plus
cqfd

Je ne suis pa d'accord avec toi dans la mesure où la faute a été commise par HK en livrant une lipo daubée.

A eux, cela ne va rien leur couter car :

• la lipo est renvoyée au frais du client
• ils ont surement des accords avec leurs fournisseurs soit pour se faire rembourser sans retour de marchandise ou le retour à la charge du fournisseur.

Au final, c'est le client qui l'a dans l'os et pas moyen de gueuler pour se faire entendre

Alexandre

[Murphy2]

+1, je viens d'avoir le même problème avec un Controleur acheté chez un commerçant français. A par le retour en colissimo (5,50€), le commerçant m'a renvoyé le même sans me faire payer un second port. Donc j'y ai perdu juste le Colissimo retour.

Mais comme en plus avec le second controleur il y avait un bon pour un adaptateur USB gratuit (valeur seul $24.00) , je l'ai commandé. Bref ça me rembourse le Colissimo retour.

Je crois que je vais quand même réclamer un port gratuit à HK.

Et dernière chose, je ne fait plus 100 bornes pour aller acheter du matériel. Ca me coute moins de faire livrer par la poste.

PS : HK vient de me prévenir par email d'information que les radios Turnigy sont à nouveau disponible. Je crois plutot que je vais commander cela.

PS2 : Au fait je revend mon accus Fligtmax 6S 5000mA 30C. Si quelqu'un est intéressé, merci de me contacter.

[serenity]

j'ai commandé chez Cdiscount, y'a quelques années, et la poste m'a pété le colis (une tour).

apres les avoir appelé, ils m'ont donné un numero de retour et le port etait à leur charge.

donc, ils m'ont remboursé les FDP en plus du produit.+ le retour à leur charge.

de leur coté, ils se sont retourné contre la poste pour se faire rembourser.

par contre, je ne sais pas si c'est toujours le cas aujourd'hui.

[sirius35]

c'est toujours le cas mais c'est propre à CDiscount

[Buzz_eclair]

Envoyé par Murphy2

PS2 : Au fait je revend mon accus Fligtmax 6S 5000mA 30C. Si quelqu'un est intéressé, merci de me contacter.

Combien le 6S 5000 ?

[Murphy2]

Envoyé par Buzz_eclair

Combien le 6S 5000 ?

En privé STP !