Modelisme, modeles réduits, aéromodelisme

beledoux · 09/12/2011, 21h32

Bonjour,

j'ai commandé il y a 2 semaines un mcx2 sur gpmodels, mais j'ai des doutes sur la capacité de ce site marchand à livrer avant Noel. En effet, la commande est toujours en statut "en préparation". J'ai contacter à deux reprises le site en question et la réponse est systématiquement la même: "toutes nos excuses, la livraison part au plus tard dans 2 jours..." les 2 jours en font maintenant plus de 8 et toujours pas de changement...

Un avis sur le marchand en question et sur la procédure à suivre pour faire accélerer la livraison ??

Merci!

Rocky77 · 13/01/2012, 20h35

Le post date de decembre mais je me permets d'ecrire car j'ai aussi des problemes avec eux.
J'ai commandé un Blade mCX2 RTF Mode 1 en stock le mi-decembre. Au bout de 4 ou 5 appels fin decembre, ils me disent que le colis a "disparu", et qu'il m'en renvoient un autre le jour meme.
A ce jour 13/01/12, toujours rien. Ma commande est repassée en traitement et aucune nouvelle d'eux. Bref c'est galère et je desepere de recevoir enfin mon colis. :-(

beledoux · 15/01/2012, 19h03

Pour info, colis finalement recu un peu avant Noel, soit un délais de livraison de 3 à 4 semaines.

Aucun retour à mes emails et pas d'information au téléphone : La personne que j'ai pu joindre n'avait pas accès à un ordinateur pour vérifier le statut de la commande...

Bon courage !

Rocky77 · 15/01/2012, 19h37

Le patron m'a appelé samedi et il m'a assuré que mon colis partait lundi. Pour s'excuser, il m'a fait un geste commercial. Donc plus qu'a attendre Mardi au Mercredi

09/12/2011, 21h32	#1 (permalink)
beledoux Nouveau membre Inscrit : December 2011 Messages: 2	GPMODELS & livraison période de Noel Bonjour, j'ai commandé il y a 2 semaines un mcx2 sur gpmodels, mais j'ai des doutes sur la capacité de ce site marchand à livrer avant Noel. En effet, la commande est toujours en statut "en préparation". J'ai contacter à deux reprises le site en question et la réponse est systématiquement la même: "toutes nos excuses, la livraison part au plus tard dans 2 jours..." les 2 jours en font maintenant plus de 8 et toujours pas de changement... Un avis sur le marchand en question et sur la procédure à suivre pour faire accélerer la livraison ?? Merci!

Outils du sujet
Afficher la page imprimable Envoyer cette page par e-mail
Affichage du sujet
Mode : Linéaire Activer le mode Hybride Activer le mode Arborescent

Sujets similaires
Sujet	Auteur du sujet	Forum	Réponses	Dernier message
Probleme GPModels ?!	mockz	Aéro / Discussions	2	17/07/2011 08h12

13/01/2012, 20h35	#2 (permalink)
Rocky77 Newbee Mini Prôtosien Inscrit : June 2011 Lieu: Le Kremlin Bicetre (94) Messages: 601	Le post date de decembre mais je me permets d'ecrire car j'ai aussi des problemes avec eux. J'ai commandé un Blade mCX2 RTF Mode 1 en stock le mi-decembre. Au bout de 4 ou 5 appels fin decembre, ils me disent que le colis a "disparu", et qu'il m'en renvoient un autre le jour meme. A ce jour 13/01/12, toujours rien. Ma commande est repassée en traitement et aucune nouvelle d'eux. Bref c'est galère et je desepere de recevoir enfin mon colis. :-(

15/01/2012, 19h03	#3 (permalink)
beledoux Nouveau membre Inscrit : December 2011 Messages: 2	Pour info, colis finalement recu un peu avant Noel, soit un délais de livraison de 3 à 4 semaines. Aucun retour à mes emails et pas d'information au téléphone : La personne que j'ai pu joindre n'avait pas accès à un ordinateur pour vérifier le statut de la commande... Bon courage !

15/01/2012, 19h37	#4 (permalink)
Rocky77 Newbee Mini Prôtosien Inscrit : June 2011 Lieu: Le Kremlin Bicetre (94) Messages: 601	Le patron m'a appelé samedi et il m'a assuré que mon colis partait lundi. Pour s'excuser, il m'a fait un geste commercial. Donc plus qu'a attendre Mardi au Mercredi