jimlef
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Bonjour !
Connaissez vous ce site internet ?
Je viens de tester leurs services et je suis assez déçu
Suis-je un cas isolé ?
Le 14 avril, je commande des pièces pour mon Belt CP.
Tout d'abord, le site ne présente pas le niveau de stock donc difficile de savoir si c'est dispo ou non. Mais bon c'est un détail.
Je passe la commande (25 euros) et tout se passe bien. Je choisis le transport par EMS pour une livraison rapide pour seulement 5 euros de plus (le transport standard est même gratuit... très alléchant !)
Plus d'une semaine passe et toujours pas de coli. Je le contacte donc par mail et se justifie d'un "system problem" pour ne pas avoir envoyé le coli par EMS mais par coli standard. Il me promet un remboursement des 5 euros sous 3 jours.
Aujourd'hui je reçois le coli avec mes pièces... sauf une !
Je cumule les pépins...
Donc nouveau mail pour réclamer le remboursement de cette pièce et des frais de port EMS (total de 10 dollars environs)
A suivre...
Est-ce un coup de "pas de bol" ?
Ou bien manquent-ils complètement de rigueur ?
En tout cas les tarifs sont allèchants par rapport à RC711.com qui a en plus un niveau de stock assez faible.
Merci pour vos retours
Connaissez vous ce site internet ?
Je viens de tester leurs services et je suis assez déçu
Suis-je un cas isolé ?
Le 14 avril, je commande des pièces pour mon Belt CP.
Tout d'abord, le site ne présente pas le niveau de stock donc difficile de savoir si c'est dispo ou non. Mais bon c'est un détail.
Je passe la commande (25 euros) et tout se passe bien. Je choisis le transport par EMS pour une livraison rapide pour seulement 5 euros de plus (le transport standard est même gratuit... très alléchant !)
Plus d'une semaine passe et toujours pas de coli. Je le contacte donc par mail et se justifie d'un "system problem" pour ne pas avoir envoyé le coli par EMS mais par coli standard. Il me promet un remboursement des 5 euros sous 3 jours.
Aujourd'hui je reçois le coli avec mes pièces... sauf une !
Je cumule les pépins...
Donc nouveau mail pour réclamer le remboursement de cette pièce et des frais de port EMS (total de 10 dollars environs)
A suivre...
Est-ce un coup de "pas de bol" ?
Ou bien manquent-ils complètement de rigueur ?
En tout cas les tarifs sont allèchants par rapport à RC711.com qui a en plus un niveau de stock assez faible.
Merci pour vos retours