Magasin "Grand RC" ??

[artdeschoix]

Bonjour , j'ai passé commande à ce magasin :
1 H25028 Tail Drive Belt
H25028 4.99 $ 4.99
1 H25030-00 Tail Boom/Black
H25030-00 5.99 $ 5.99
1 H25036 Ball Link
H25036 4.99 $ 4.99
1 H25090 T-REX 250 Aluminum Case
H25090 35.99 $ 35.99
1 H25072 205D Carbon Fiber Blades
H25072 17.99 $ 17.99
Sub Total $ 69.95
GRC10 10.0% Coupon $ -7.00
Shipping/Handling $ 16.95
Sales Tax $ 0.00
Total $ 79.90

Le lendemain , j'ai reçu :
> Hi,
>> >> >
>> >> > Your order is ready to ship, however, it there is no US first class
>> >> > mail
>> >> > available since the package too big.
>> >> >
>> >> > We will not be able to send your parcel via first class. Would you
>> >> > consider
>> >> >
>> >> > Upgrading to Global Priority for $ 24.
>> >> > or
>> >> > Upgrading to Express Mail for $ 35.
>> >> >
>> >> > Please send paypal directly to paypal@grandrc.com
>> >> >
>> >> > Please let us know how you would like us to proceed with your order.
>> >> >
>> >> > Thanks,
>> >> > Wila
>> >

J'ai demandé de me faire parvenir ma commande par : Upgrading to Global Priority for $ 24
Voilà ce que m'a envoyé ce magasin :
> We have sent you paypal request for $ 24. Please visit your paypal
>> > account
>> > and click okay to send.
>> >
>> > Thanks,
>> > Wila

Comme vous pouvez le constater , à la commande , j'ai réglé la somme de : $ 16,95 .
Ci-dessus , on ne me réclame pas la différence entre les $ 24 et la somme que j'ai déjà payée soit : $ 16,95 mais bien un deuxième postage ?

J'ai demandé à "Grand RC" s'il n'était pas en train de faire une erreur en me facturant ces $ 24 . De plus j'ai ajouté que je n'étais pas d'accord pour payer cette somme mais simplement la différence soit : 24-16,95 = $ 7,05 . Et si çà ne leur convenais pas d'annuler la commande .
La réponse ne s'est pas fait attendre :
> Your order has been canceled and transaction has been voided.
>
> Thanks,
> Wila

Voulant profiter des 10% de remise exceptionnelle à ce magasin et voulant le connaitre , je suis resté ahuri de sa réaction . C'est la première fois que j'ai de telles réactions d'un magasin de pièces détachées .

@+ René

[tibtib]

"Upgrading to Global Priority for $ 24."

C'est sans aucune ambiguité, ça veut dire :
Pour avoir un envoi en global priority, il faut AJOUTER 24$

16$+24$, ça fait 40$, rien de choquant pour un envoi express international.

je n'étais pas d'accord pour payer cette somme mais simplement la différence soit : 24-16,95 = $ 7,05 . Et si çà ne leur convenais pas d'annuler la commande .

Ils ont fait ce que tu as demandé... te faire une réduction sur le port ça leur convenait pas, donc ils ont annulé la commande.