SEAGULL EDGE 540 (120) 1.70m (DELUXE SERIES) Moteur et Servos ?

[patrkh]

Salut, à lire la description de ce vendeur, il s agit de Concept Aero, pres de chez moi - vers Grenoble - ce sont des copains, Pascal et Thierry, membres de mon club en + ;-)
C'est bien ça ?

 

[chrisleprince]

Bien vu

 

[yak54]

Je suis entièrement d'accord avec vous concernant l'importance d'un SAV sérieux dans notre discipline. En revanche je ne suis pas du tout d'accord quand vous assimilez un magasin aux prix compétitifs à un SAV sois-disant de mauvaise qualité et en voici le contre exemple parfait...

J'en ai eu l’excellente démonstration il y a deux jours.
J'ai donc commandé mon moteur DLE-20 sur une boutique en ligne (dont je ne citerai pas le nom car il me semble que la PUB est interdite sur les forums, certains semble l'oublier...). Eh bien dans l'après-midi qui a suivi ma commande, le SAV (par l’intermédiaire d'un dénommé Pascal, il se reconnaîtra, il suit ce post depuis mes discussions avec lui) me contact par téléphone pour me prévenir que le DLE-20 est en rupture de stock contrairement à ce qui était affiché sur le site (bref pas très grave, un bug informatique ca arrive).
Résultats des courses il m'a de lui même proposé:
- de convertir mon 20cc en un 30cc et SANS SURCOUT (tout de même de 40€ de différence !)
- De me faire GRATUITEMENT les soudures pour les prises de mon kill switch qui était différentes de mon Accu d'allumage
- De fournir une hélice adapté à mon moteur A CREDIT (à reporter sur une prochaine commande sur le site, donc "à l'oeil")

Ce Pascal était disponible jusque tard dans la soirée et dès tôt le matin pour répondre à mes questions et satisfaire mes demandes. Donc si ce n'est pas du SAV efficace, disponible, aimable et réactif je ne sais pas ce que c'est.
Croyez-le ou non, pour ce qui est du DLE-20 cette boutique était bien la moins chère de France ! Moins chère que toutes les autres majeures du secteur .
Donc avoir un SAV performant et aussi des prix ultra compétitifs n'est pas incompatible ! Il suffit de chercher et de se renseigner.

Petite appartée, concernant le moteur à prix attractif je ne parlais pas du tout de Miniplanes mais de cette boutique bien plus petite mais constitué de passionnés.
Comme la PUB est interdite sur les forums, je vous donnerai avec plaisir le nom de cette boutique (spécialisée dans le VGM) en message privée si vous le désirez.

bonsoir
moi ce que je trouve surprenant ce sont ces boutiques qui ont un seul moteur de la marque
la en l’occurrence un 20 dle même pas d’autres modèles de la même marque, on peut se demander si ce moteur est un vrai ou une copie
et le sav oui mais avec quel stock ?
ça reste mon point de vue, chacun achète ou il veut.

 

[fox02100]

Je me suis posé exactement la même question

Je me suis demandé aussi pourquoi vendre des kits plus ou moins bas de gamme et avoir des moteurs DA hors de prix à côté

Apparemment ils ont aussi des DLE 30 vu qu'ils on dépanné notre ami avec
Par contre, ce n'est pas sur le site ?!?

Attention donc à ne pas te voir refiler un DLA 30 à la place du DLE

On critique mais c'est sûrement des gens très biens

 

[fox02100]

C'est dommage que tu n'aies pas donné suite à ce sujet car nous n'avons pas eu toutes les infos

Mais pas très grave, on les trouve ailleurs LoL

Ah non moi il n'y avait pas de rallonge avec, c'est un dla 32. J'imagine que je moyen de trouver une rallonge adapté ? Ça doit sûrement être compatible avec les rallonge des DLE non ?

Tu t'es donc bien fait refourguer un DLA...