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  1. #1
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    Bonsoir ,

    Aujourd'hui , je reçois mon spitfire 50 ep de kyosho , j'attends toute lajourner pour ouvrir le carton et finis par le faire il y a 5 minutes....horreur , il m'ont envoyé le 50 GP , en fait ils ont envoyé la version thermique au lieu de la version electrique...!!!!lA HAINE....

    Bon 2 solutions:

    - le renvoyer en autriche ( je crois bien que lindinger.at c'est l'autriche..)mais c'est galere

    - le revendre en france ( plus facile pour l'envoi) en limitant la perte d'argent....

    A bravo , me voila dans de beau draps...
    Avez deja eu des histoires comme ça avec lindinger...Merci

    Bonne nuit à tous..

  2. # ADS
    Circuit advertisement Commande chez lindinger..mauvaise pioche..
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  3. #2
    freestyle modo
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    perso j ai commander plusieur fois chez lindinger et toujour impecable !!
    une fois dans un kit la veriere etait abimé,j ai envoyé une photo et une nouvelle m a ete envoyé aussitot !

    pour moi tout c est toujours bien passé...
    plus tu torque bas moins tu tombe de haut!!
    je naime pas 2 choses: la ffam et modelvincent! !!!!!

  4. #3
    Prince des vols heures Avatar de BinbinDesbois
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    solution 3 : contacter le vendeur. Si comme jg3d, ils sont impeccable, tu leur renvois le modèle a leur frais, et ils t'envoient la version électrique, encore a leur frais. C'est eux qui ont fait la bourde, a eux d'assumer les frais.
    En service : Durafly Spitfire ; Starmax P-51 Gunfighter
    Pourquoi tu pilotes en mode deuux? Paaaaaarsqueeeuuuuuuuuuuh !!!

  5. #4
    3W Addict Avatar de Adrys
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    Tout pareil que BinbinDesbois, pour le coup Lindinger est assez pro au niveau du SAV, ils répondent rapidement au mail, ils parlent aussi français.

    Quelqu'un de chez eux passe sur le forum de temps en temps, je suis sur que s'il voit le post, il te donnera un début de réponse sur la marche à suivre.

    Lindinger c'est peut être le plus compétent et le plus complet des shop online en Europe.

    JL

    PS : J'ai pas d'actions chez eux, je suis juste un client ultra satisfait de leur produit et de leur rapidité à traiter les commandes.
    Yak 55sp 3m 3W157 C-ARF - Boomerang Intro G-Booster 80
    Wilga 3m20 3W150 Frisch Model - Extra 330 2m60 ZdZ80 -_-
    Piper SuperCub 3m60 3W56 World Models
    Roussillon Aéromodélisme

  6. #5
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    Bonsoir ,

    tout est bien qui va finir bien...je viens d'avoir sebastien de Lindinger qui parle français. C'était probablement une erreur d'étiquettage...j'ai renvoyé l'avion avec la facture du transport qui me sera normalement remboursé.

    Dès reception de l'avion , il m'envoie l'autre....allez j'oublie mon coup de stress et j'en tiens pas rigueur à lindinger , la preuve j'ai posé des questions pour commander un autre avion !!!).
    SAV Efficace......

    Bons vols à tous

  7. #6
    Prince des vols heures Avatar de BinbinDesbois
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    La médiation avant tout ;)
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  8. #7
    Nouveau membre Avatar de lindinger.at
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    Citation Envoyé par Adrys
    Tout pareil que BinbinDesbois, pour le coup Lindinger est assez pro au niveau du SAV, ils répondent rapidement au mail, ils parlent aussi français.

    Quelqu'un de chez eux passe sur le forum de temps en temps, je suis sur que s'il voit le post, il te donnera un début de réponse sur la marche à suivre.

    Lindinger c'est peut être le plus compétent et le plus complet des shop online en Europe.

    JL

    PS : J'ai pas d'actions chez eux, je suis juste un client ultra satisfait de leur produit et de leur rapidité à traiter les commandes.
    Bonjour,

    En effet Gautier m´a contacté et le problème a été résolu. Nous lui avons renvoyé le bon avion, il nous a renvoyé l´avion qui ne correspondait pas à sa commande et nous lui avons remboursé les frais de port concernant son renvoi.

    Cette erreur était due à une erreur d´étiquetage, nous recevons des milliers d´articles à étiqueter par semaine et malheureusement il arrive que dès fois, il y ait une erreur d´étiquetage.

    En effet de mon côté, je lis souvent les forums de modélisme car çà me permet de voir les choses qui vont, celles qui ne vont pas et me permet aussi de voir l´attente des clients.

    Amicalement
    Sébastien

  9. #8
    Membre Sénior Avatar de francis10
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    Bonsoir à tous

    Tiens une petite anecdote :).
    Je commande un fer à solar courant janvier , et je ne m'en sert seulement voila quelques jours .Le fer clignote de tout les cotés (enfin les diodes) mais ne chauffe pas :( .
    Je tente le mail de reclamation à Sebastien et là à la reponse , surprise , je n'ai rien à renvoyer et le nouveau fer est deja en route pour la maison .
    Lindinger est est quand même un sacré magasin vous ne croyez pas ?
    Pour ne pas faire de polemique je ne dirai pas que j'aimerai que ce soit comme ca en france :/
    Bonne journée à tous ;)

    PS: j'oubliais , si il y en a au moins un en france ....Zimmerman !
    http://electrosoaring.blogspot.com
    Nimbus 4 6,70 , Longfox 3m50 electro , Discus graupner 4,5 electro , Laminar, Fashionista 4,95 , Prolution electro , en montage Cumulus 2m50 de reichard, MC 24 hott

  10. #9
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    +1 pour la qualité et le sérieux de lindinger :-)

    En ce qui me concerne c'est : hobbycity pour les moteurs , accu etc, et le reste chez eux

    Chuis fan de nos amis autrichiens ! lol
    Pilote du dimanche, et du samedi aussi

  11. #10
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    bonjour Mr PFLUGSEDER SEBASTIEN , le site de LINDINGER en FRANCAIS c est pour bientot ?? merci a+F
    ceux qui ne savent pas qu ils marchent dans l obscurité ne verront jamais la lumiere

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