stardust974
Homme à tout faire
Bonjour
J'ai cru comprendre qu'il n'est pas trés bien vu de parler des boutique en ligne sur le forum mais je tiens à apporter un temoignage:
Fin décembre je commande sur le site de cette boutique 2 récepteurs Graupner GR-16 Hott. Environ 10 jours aprés je reçois un colis contenant 2 récepteurs Multiplex. Je contacte aussitot le SAV par mail et le soir meme il me répondent et me demandent de réexpédier les 2 récepteurs pour échange.
Le lendemain je renvoie les récepteurs par la poste.
Une dizaine de jours plus tard je reçoit les bons récepteurs et le SAV me dit qu’ils vont me constituer un avoir correspondant au frais d'envoi.
Ce qui signifie qu'ils m'ont expédié les 2 bons récepteurs avant même d'avoir reçu ceux à échanger.
Devant un tel professionnalisme je ne peux m’empêcher de le signaler.
Voili, voilou ..
J'ai cru comprendre qu'il n'est pas trés bien vu de parler des boutique en ligne sur le forum mais je tiens à apporter un temoignage:
Fin décembre je commande sur le site de cette boutique 2 récepteurs Graupner GR-16 Hott. Environ 10 jours aprés je reçois un colis contenant 2 récepteurs Multiplex. Je contacte aussitot le SAV par mail et le soir meme il me répondent et me demandent de réexpédier les 2 récepteurs pour échange.
Le lendemain je renvoie les récepteurs par la poste.
Une dizaine de jours plus tard je reçoit les bons récepteurs et le SAV me dit qu’ils vont me constituer un avoir correspondant au frais d'envoi.
Ce qui signifie qu'ils m'ont expédié les 2 bons récepteurs avant même d'avoir reçu ceux à échanger.
Devant un tel professionnalisme je ne peux m’empêcher de le signaler.
Voili, voilou ..
