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Sujet : Hobby-King

  1. #911
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    J'ai 1 EMS qui a mis 2 jours la semaine derniere, là j'ai commandé hier soir, avant ca partais le lendemain, on verra :P
    => YAK 54 EF 2.20m / Scorpion 5035-160 / 12S5000 / Xoar 24*10
    => Boomerang sprint EDF / Fan TJ Dynamax / 12S8000 @ 5kw 6kg poussé
    => P40 ESM 2.30m / HAcker A60-16L / 12S8000 / Xoar 22*10
    => Alpina 4001 electro !
    => Télémétrie IISI-rc
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  2. #912
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    Craneur =D
    Ma petite entreprise

    Construction d'un mini-explora

    Construction d'un Beaver dhc2 depron 70cm

    Futur futur post : Breguet 27 depron de 85cm
    Plan en cours : airco DH2 au 1/10 (86cm), twinotter (120cm), Kawanishi N1K2 (120cm)
    Futur plan en cours : Potez 540 (130cm), An2 Colt, ...
    Entre temps, finir mon apprentissage
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  3. #913
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    Citation Envoyé par sirius35
    en tout cas ils doivent avoir pas mal de mails de leurs clients concernant les livraisons qui ne partent pas... j'avais ça dans en encarté dans mon profil :

    Dear Customer.
    We would like to apologise for the delays in shipping orders out and we want to assure you we're working very hard to have all orders filled as quickly as possible.
    For your information; Currently it is taking us around 6 to 7 days to have orders shipped out. However with the increase in warehouse staff we hope to have this back down to 48hrs within 3 weeks. We have recruited several new warehouse staff members and increased work hours in an attempt to fill orders as quickly as possible over the coming weeks.
    Again, we apologise for the delay and the inconvenience this may have caused you.

    Regards
    Everyone at HobbyKing.com
    c'est chez moi uniquement ou c'est général ?
    Ca me rassure, la dernière commande du 8 juillet a mis 8 jours pour quitter l'entrepôt... :/

    A+
    Piper Cub 2 m avec OS 46 LA, Elbatros BMI, Funflyer 1,30 m avec MVVS 40, Parkmaster 3D Multiplex en attente de son moteur, Elektro Junior S Graupner, un Schockflyer en EPP recollé..., un Hi-Fly Graupner de 1972 !!! Radio MC-14 Graupner, et Accucel 6 Turnigy. Chinoiseries Power !!! :D
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  4. #914
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    8 jours, c'est ma moyenne pour l'instant et autant pour la livraison.

    Alexandre
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  5. #915
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    Citation Envoyé par sirius35
    dimanche pour moi et toujours en processing et lundi pour un copain pareil...

    et là nous parlons tous de Registered hein ;) les EMS sont des cas à part ;)
    Vendredi pour moi... si le tiens par avant.... !!!
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  6. #916
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    la course de la semaine ;)

    remarquez, le premier dont la commande part signifie aussi le départ pour les autres :D
    Question Hobby-King ? Voir post#1
    Nieuport 17
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  7. #917
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    Bonjour, après plus d'une 30ène de mail avec "Jee" un responsable SAV de Hobby King suite à un colis perdu, ce dernier vient de me dire que le colis est revenu chez eux et me demande de payer 15$ pour le r&expédier.
    J'ai l'impression que ce type d'incident est plutôt courant parce qu'un copain à connu exactement les même déboires.
    Est ce que certains d'entre vous on réussi à se faire renvoyer leur colis sans repayer ou lors il est inutile que j'insiste si je veux recevoir un jour ma commande?
    Le pire c'est que je lui avais posé la question et qu'il m'avais répondu que je n'aurais pas à repayer pour le port.
    Qu'est ce qui explique que les colis n'arrives pas alors que mon adresse n'a pas changée et que j'ai déjà reçu un colis de cette boutique?
    Merci

    Nico
    Polyclub / lama v3 /Easystar équipé Fpv / Eppim /Camiléo s10 / mode 3 (oui je suis un original!)
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  8. #918
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    hello

    Mes deux colis perdus de février viennent de m'etre remboursé OUF
    j'ai recu une demande de la poste francaise me demandant de confirmer que je n'avait rien recu pour l'un mais rien pour l'autre.

    Avec ce formulaire la poste doit rembourser HK qui apres nous rembourse ensuite également.

    donc les réclamation sur le registred c'est long mais cela marche.

    >Qu'est ce qui explique que les colis n'arrives pas alors que mon adresse
    > n'a pas changée et que j'ai déjà reçu un colis de cette boutique?

    un intérimaire un peu moins sérieux

    tout comme ce qui explique la "disparition" de 3 de mes paquets, j'attends le remboursement d'un 3°

    y'a un intérimaire qui pratique le modélisme qui doit se régaler entre Orly et chez moi !
    maintenant c'est EMS ou livraison chez ma mère pour l'éviter

    (j'ai d'ailleurs un EMS du 15 en processing)
    En théorie il n'y a pas de différence entre la pratique et la théorie, sauf en pratique

    REDUISEZ VOS PHOTOS :
    http://www.modelisme.com/forum/aero-...es-poster.html

    http://amaauvers.free.fr/
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  9. #919
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    Citation Envoyé par neo1464
    Le pire c'est que je lui avais posé la question et qu'il m'avais répondu que je n'aurais pas à repayer pour le port.
    si tu as gardé le mail où ils te l'ont indiqué tu n'as qu'à leur agiter sous le nez ;)
    Question Hobby-King ? Voir post#1
    Nieuport 17
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  10. #920
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    C'est exactement ce que j'ai fait mais il est vrai qu'il disait que c'était dans le cas ou le colis était déclaré perdu suite à l'enquête auprès la poste chinoise et là il est pas perdu mais retourné chez eux.... Donc si ils jouent sur les mots... On verra bien ce qu'ils me répondent.
    Donc voila je sais pas quoi faire, repayer ou tenter de me battre avec eux pour qu'ils renvoie.
    Je ne comprend vraiment pas pourquoi le colis et reparti alors que je n'ai pas changé d'adresse et que ma dernière commande est arrivé sans problème!
    Je ne sais pas si le responsable est HK ou la poste et c'est rageant puisque du coup, je ne sais pas à qui réclamer des comptes!
    Polyclub / lama v3 /Easystar équipé Fpv / Eppim /Camiléo s10 / mode 3 (oui je suis un original!)
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