Bonjour,
J'ai toujours eu un bon contact avec Mr Altmayer. Je l'ai contacté il y deux semaines et il répondait au téléphone. Pour votre information, je lui demandais s'il pouvait m'envoyer les cadres plastiques pour les écrans de la MC32, la mienne date de janvier 2012 et plusieurs collègues avaient les écrans qui devenaient opaques. Ma MC32 est toujours OK mais je suis prévoyant. Il m'a envoyé par la poste les deux écrans, au titre de la garantie, au bout d'une semaine car il devait les recevoir de Graupner Allemagne.
Les cadres sont arrivés mardi dernier (le 20-01). Il faut savoir que Mr Altamayer travaille seul dans sa maison de Forbach, ce n'est pas le sav d'un grand magasin. C'est une des raisons de la difficulté de le joindre en journée car il doit entretenir nos radios ET répondre au téléphone donc faire l'accueil téléphonique en même temps. N'oublions pas qu'il doit prendre, comme chacun d'entre nous, des congés ou répondre à des obligations extérieurs. Je sais qu'il fait souvent les salons, c'est d'ailleurs dans des salons que j'ai pu le rencontrer. Peut être est il à celui de Nuremberg qui a lieu en ce moment. Par acquis de conscience je vais essayer de le joindre ce jour au téléphone.
Cordialement
J'ai toujours eu un bon contact avec Mr Altmayer. Je l'ai contacté il y deux semaines et il répondait au téléphone. Pour votre information, je lui demandais s'il pouvait m'envoyer les cadres plastiques pour les écrans de la MC32, la mienne date de janvier 2012 et plusieurs collègues avaient les écrans qui devenaient opaques. Ma MC32 est toujours OK mais je suis prévoyant. Il m'a envoyé par la poste les deux écrans, au titre de la garantie, au bout d'une semaine car il devait les recevoir de Graupner Allemagne.
Les cadres sont arrivés mardi dernier (le 20-01). Il faut savoir que Mr Altamayer travaille seul dans sa maison de Forbach, ce n'est pas le sav d'un grand magasin. C'est une des raisons de la difficulté de le joindre en journée car il doit entretenir nos radios ET répondre au téléphone donc faire l'accueil téléphonique en même temps. N'oublions pas qu'il doit prendre, comme chacun d'entre nous, des congés ou répondre à des obligations extérieurs. Je sais qu'il fait souvent les salons, c'est d'ailleurs dans des salons que j'ai pu le rencontrer. Peut être est il à celui de Nuremberg qui a lieu en ce moment. Par acquis de conscience je vais essayer de le joindre ce jour au téléphone.
Cordialement
