Bonjour à tous,
Utilisateur averti de radio Spektrum depuis pas mal de temps, il m'arrive d'en conseiller l'achat aux membres du club.
Cela fait en moins d'un an que je fais acheter 3 DX9 dans le club.
Pilotant essentiellement dans le club en mode 1, sans l'imposer obligatoirement je conseille aux nouveaux de prendre une radio en mode 1.
Hors, tout Spektrum est livré en mode 2, c'est la que les soucis arrivent.
Les 3 DX9 ont toutes été achetées chez 3 des plus gros revendeurs Français sur le net, dans tous les cas les 3 revendeurs proposent gracieusement de mettre les radios dans le bon mode de vol.
C'est la qu’interviennent les fameuses butées du manche des gaz, page 130 des manuels, DX9, DX6....... on peut lire:
"Installation des butées du manche des gaz
Ces butées servent à limiter la course maximale du manche des
gaz. Quand vous passez du mode 1 au mode 2, ou du mode 3 au
mode 4, vous devez déplacer ces butées."
Dans les 3 radios reçus, pas de souci, les deux ou trois vis ont bien étaient mise dans la bonne position, mais pour ce qui est de ces fameuses butées, aucun ne les a mise à la bonne place.
Dans le premier cas, au frais du client il a fallu envoyer la radio chez spektrum, le magasin n'a rien voulu savoir.
Dans le deuxième cas j'ai changé les butées moi même.
Dans le troisième, radio arrivée la semaine dernière, c'est bataille avec le revendeur, qui dit que ces butées n'existent pas et qu'il sait ce qu'il fait.
Je sais bien qu'au fond que ces butées n’auront pas une influence extraordinaire sur le pilotage de nos débutants, mais nous faisons l'effort de commander le matériel chez ce qu'il reste de commerçants Français,
Dans tous les cas ils ont une certaine façon de foutre de la tronche du client, soit on propose ce service de conversion réalisé dans les règles de l'art, soit on s’abstient, un émetteur nu DX9 c'est quand même 450€.
Alors envoyer chier les clients, sans même prendre la doc et s'apercevoir que la prestation demande un peu plus de travail, je trouve que cela devient vraiment lamentable.
Voila, c'était mon coup de gueule du jour.
Sylvain
Utilisateur averti de radio Spektrum depuis pas mal de temps, il m'arrive d'en conseiller l'achat aux membres du club.
Cela fait en moins d'un an que je fais acheter 3 DX9 dans le club.
Pilotant essentiellement dans le club en mode 1, sans l'imposer obligatoirement je conseille aux nouveaux de prendre une radio en mode 1.
Hors, tout Spektrum est livré en mode 2, c'est la que les soucis arrivent.
Les 3 DX9 ont toutes été achetées chez 3 des plus gros revendeurs Français sur le net, dans tous les cas les 3 revendeurs proposent gracieusement de mettre les radios dans le bon mode de vol.
C'est la qu’interviennent les fameuses butées du manche des gaz, page 130 des manuels, DX9, DX6....... on peut lire:
"Installation des butées du manche des gaz
Ces butées servent à limiter la course maximale du manche des
gaz. Quand vous passez du mode 1 au mode 2, ou du mode 3 au
mode 4, vous devez déplacer ces butées."
Dans les 3 radios reçus, pas de souci, les deux ou trois vis ont bien étaient mise dans la bonne position, mais pour ce qui est de ces fameuses butées, aucun ne les a mise à la bonne place.
Dans le premier cas, au frais du client il a fallu envoyer la radio chez spektrum, le magasin n'a rien voulu savoir.
Dans le deuxième cas j'ai changé les butées moi même.
Dans le troisième, radio arrivée la semaine dernière, c'est bataille avec le revendeur, qui dit que ces butées n'existent pas et qu'il sait ce qu'il fait.
Je sais bien qu'au fond que ces butées n’auront pas une influence extraordinaire sur le pilotage de nos débutants, mais nous faisons l'effort de commander le matériel chez ce qu'il reste de commerçants Français,
Dans tous les cas ils ont une certaine façon de foutre de la tronche du client, soit on propose ce service de conversion réalisé dans les règles de l'art, soit on s’abstient, un émetteur nu DX9 c'est quand même 450€.
Alors envoyer chier les clients, sans même prendre la doc et s'apercevoir que la prestation demande un peu plus de travail, je trouve que cela devient vraiment lamentable.
Voila, c'était mon coup de gueule du jour.
Sylvain