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Afficher la version complète : cherche a contacter SAV hobbyking



fred11
20/04/2012, 09h25
salut a tous
je fait un appel
quelqu'un aurais t'il une adresse mail valide pour écrire a hobbyking ? je cherche le SAV probleme sur un colis
merci
de préference plateforme allemagne
[e

Kisifrot
20/04/2012, 09h36
Log toi sur leur site, tu vas sur "contact", tout en haut.
Puis sur "Customer support centre". enfin submit a request.

Poli et en anglais, ca passe toujours mieux, et peu de patience aussi, décalage horaire oblige ;)


Et je te conseille d'enlever l'adresse mail de ton post.

fred11
20/04/2012, 09h39
deja essayé mais pas eu de réponse de leur part depuis 3 jours

Ryo-Ohki
20/04/2012, 09h43
le plus direct semble être de les avoir sur le chat

et +1, vire ton adresse du premier post, sauf si tu tiens à la voir bombardée de spams dans un futur proche.

eyesonsky
20/04/2012, 11h20
le plus direct semble être de les avoir sur le chat

Oui je l'ai utilisé plusieurs fois c'est nickel.

fred11
20/04/2012, 11h20
ou es l'accé au chat ?

eyesonsky
20/04/2012, 11h38
Dans la page contact.

Mais ils sont fermés en ce moment:
Our online chat service is usually a 24hr service but it's currently offline, which is pretty rare actually! It's probably because of a national public holiday or system maintenance.

fred11
20/04/2012, 11h40
ah ben c'est cool sa.....