Probleme Avec Hobbyking.com

[Upsylon]

Bonjour à tous, voila mon probmème :
J'ai passé une commande chez HOBBYKING.COM le 11 mars (il y a plus d'un mois)
Aujourd'hui je reçois un mail m'indiquant qu'une des pièces est non dispo et me demandant ce qu'ils doivent faire.
J'essaie en vain de leur répondre mais leur mail ne fonctionne pas :

cs@hobbyking.com

Je ne comprends pas, c'est celui qui figure sur leur site et c'est bien cette adresse qui m'a envoyé le message.
Quelqu'un aurait-il une idée... J'aimerai bien recevoir ma commande....

Merci d'avance

 

[baykah]

J'ai pas de probleme avec ce mail de mon coté.

La solution je pense est qu'à partir de lundi, tu vas sur le site avant 10h et tu clique sur live chat avec ton numéro de commande et tout. Tu parleras avec un opérateur la bas qui résoudra ton probleme

 

[Upsylon]

Merci Baykah,
Je vais essayer demain.