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Sujet : Nouveau site HK

  1. #1
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    Nouveau site HK

    Bonjour,

    HK a refait la présentation de son site depuis environ 3 jours et je dirais qu'au premier abord ça ne m'arrange pas du tout. Par exmple impossible de sélectionner un pays de commande par préférence et dans les accus le choix du nombres d'éléments n'est plus possible.

    Qu'à cela ne tiennent j'ai voulu ce soir passer commande d'un contrôleur ESC Dlux 80A HV en Angleterre car il n'y a que là qu'il est dispo et impossible de finaliser ma commande. Au moment de confirmer pour le paiement le site me demande de confirmer un "champ requis" obligatoire de région qui n'existe dans la saisie.

    Qu'est-ce qu'il se passe chez HK ?
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  3. #2
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    salut,

    Citation Envoyé par Murphy2 Voir le message
    Qu'est-ce qu'il se passe chez HK ?
    HK a banni les commandes depuis la France...trop de problèmes avec les français (taxes, contrôle des douanes, acheteurs jamais contents, etc...)

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  4. #3
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    BONJOUR


    vous pensez pas plutôt que le site c fait hake et qu ils on était oblige de le refaire a la hâte
    murphy 2 pour finaliser ta commande ils faut que tu mette ton pays region code postal dans la simulation de frais de port
    j ais passer une cde hier soir la seule chose c est que la france n est pas bani mais ils y a plus d aide comme avec le bouton entrepôt Europe a disparue ils nous propose de choisir l entrepot au moment de finaliser la cde sinon ils mixe automatiquement entrepot eu +uk = 24€.60
    Dernière édition par commanche; 04/11/2016 à 09h57
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  5. #4
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    Citation Envoyé par commanche Voir le message
    ...c est que la france n est pas bani .


    j'espere pour vous...


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  6. #5
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    Je n'y arrive pas. J'ai bien confirmé pays-région-code postal et mettre à jour/estimation quand je clique sur "Paiement Paypal" j'ai toujours cette erreur "Veuillez entrer l'état/la région".

    De plus alors qu'au départ de contrôleur HV n'est dispo en UK, au moment de l'estimation HK me propose un achat en EU avec un port GLS EU alors que cet article n'est pas dispo.

    Sur les images j'ai masqué mon adresse mais elle est bien présente.

    Nouveau site HK-achat_01.jpg Nouveau site HK-achat_02.jpg Nouveau site HK-achat_03.jpg
    Dernière édition par Murphy2; 04/11/2016 à 13h48
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  7. #6
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    HA par contre j ais était obliger de retaper mon n adresse et mon non comme une nouvelle inscription.j ais toujours pas d avis de prise en compte comme avant robotcheker
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  8. #7
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    Vu... Je suis allé aussi sur mon compte et j'ai tout remis à jour mes adresses et connexion. J'ai profité aussi pour changer mon mot de passe, on ne sait jamais. Par contre je me suis aperçu que je n'ai plus un seul point de bonus alors qu'avant les vacances j'en avais encore...

    Donc en définitive j'ai bien pu finaliser ma commande en UK et payer par Paypal. J'attend une confirmation de commande maintenant. Dommage demain c'est samedi et ça ne vas pas bouger avant lundi.
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  9. #8
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    Bonjour, Hobbyking présente leur nouveau site comme une "amélioration" , moi je dirais plutôt que c'est une abomination , au lieu de vous connecter sur le magasin européen , anglais ou à Hong-Kong, vous devez découvrir ou est disponible chaque article que vous cherchez !! ..... bref du grand n'importe quoi

    En ce qui me concerne, au récapitulatif de la commande, les frais de ports sont indiqués de façon distincte pour les deux entrepôts ou sont situés les articles , et juste pour deux articles en Angleterre le seul montant des frais de port est assez dissuasif. 30% des articles du panier sont en Angleterre mais ils représentent 80% des frais de port , je croyais que les rosbeefs étaient encore en Europe, non ?

    Bref, sauf retour à la normale je vais oublier Hobbyking.

  10. #9
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    Thumbs down Un cauchemar

    Même constat : Site inutilisable
    Dernière commande hier, 2h pour trouver des lipos et port multiplé par 3 à cause d'un livraison depuis plusieurs warehouses alors que j'ai tout pris sur la même en Europe !
    A moins qu'ils rectifient le tir rapidement, je vais avec regrets devoir commander ailleurs.
    Aurora 9- TREX 500 / 700 - Oxalys - Cularis - FPV (Twinstar - FatShark RCV922 - Pan&Tilt - OSD) - Hawk 1500.

  11. #10
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    Cool Un désastre !

    Un désastre !
    Site totalement inutilisable !
    Sont-ils au courant ?

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