Louis_HobbyKing
Un Français chez HK :)
ste0024;2041167 à dit:bonjour
multiple fois expliquer
1 les lipos expedie en express depuis le mois d aout
2 les commandes expedie avec SCS au lieu de hong kong post
3 aucune reactions vous faites fuir vos clients
notre cas perso depuis le mois d aout impossible de commande de lipos sauf en express sous le pretexe que les douane FR refuse les colis. le mode d envoi n as rien a voir mais faudrai deja mettre les papier nécessaires sur le colis (facture en plusieurs expemplaires) si les colis sont refuser vous pouvez vous en prendre qu a vous.
et l histaire des colis refuser j y crois pas car sur presque 1000 commandes a HK ca nous est arriver 1 fois et c etais meme pas des lipos.
Resultat entre 200 et 300 references en lipos hors stock chez nous. pour pas dire toutes les ref.
quand on vous envoi un mail pour trouver une solutions autre que express pour l envoi de milliers d euros de lipos vous proposer l envoi via swiuss-post limiter a 2 kilos. il y a de quoi rire.
et quel serai notre avantage de commande en europe a par payer plus chere pour un pro. de toutes maniere la question ne se pose pas.
DE= rien en stock et produit limiter depuis 2 ans
UK= impossible de commander
NL=DE = aucun interet pour un pro.
Transport de Lipo :
Probleme 1 :
Un peu de lecture en Anglais : Guidance-Document-on-the-Transport-of-Li-Batt-2012-V1.1.pdf
Ceci est le texte officiel de l'IATA, et cela régule TOUS les transports aériens de LITHIUM.
Probleme 2 :
Ce document de HKPOST : Hongkong Post - Notices
Je crois malheureusement qu'il n'y a rien a ajouter, si ce n'est que oui c'est contraignant mais on s'efforce de suivre les règles.
Pour cette histoire de factures, je vais vérifier car effectivement il faut bien 3 exemplaires.
Pour l'envoi de "milliers d'euros" vous êtes-vous adressez à la personne qui gère les ventes "wholesales" ?
Je respecte l'anonymat des forums, mais en tant que "PRO", j'aimerais beaucoup avoir un numéro de commande ou une adresse e-mail pour que je puisse checker votre historique.
Cordialement